こんにちは枝根英治です。
人材サービス業は、市場規模は5兆円を超えて、更に拡大を続けている。
日本においては少子高齢化の影響を受けて、人材不足は全産業全職種で顕著です。
特に新産業やIT分野の人材不足は深刻で、サービス産業なども外国人労働者が活躍する場としては当たり前になってきましたね。
派遣労働者の人口は100万人を超え、新しい働き方のスタイルとして定着した感がありますね。
日本では1960年代に日本マンパワーが日本初の派遣会社としてスタートして、1986年に労働者派遣法が施行され、1999年に派遣業務が原則自由化されて一気に市場が拡大しました。
サービスを提供する側としては、人材派遣と職業紹介に分けるとするととりわけ職業紹介は活況だと思う。あまり知られてないかもしれないのが、リクルートを代表として職業紹介の市場は日本は当たり前だが、アジアを中心とした職業紹介が大きく市場を伸ばしていることと、他の産業もそうかもしれないがM&Aによる業界再編の動きは今後も引き続き続く動きだと思います。
また、人材サービス関連事業である求人サイトやシステム提供会社も好調で、求人広告も今後もいろいろな形で発展していくことが予想される。
特徴のある差別化された各会社も市場の必要性に応じて展開が期待される。
枝根英治がこの業界に入った時に比べたら随分と時代も変わったが、この業界で働くことを期待する人は、
扱うサービス自体が人であり、その人が自ら主張することを覚悟しておいたほうが良いと思います。
その意味である一定の時間を費やす必要があり時間をかけて構築している産業であることは間違いない。
サービス提供側がいかに良い人材を揃えるかが重要なキーワードかもしれませんね。
枝根英治が事業展開するペイビット株式会社は、利益率が少なく人員が必要とされる派遣は行わず少ない人数で展開できる職業紹介のみを選択しています。